更新日：2023年8月7日

お客様のプライバシーは当社の最優先事項です。そのため、本プライバシーポリシーは、あらかじめ適切に匿名化および／または暗号化され、かつ当社サービスの提供を確保するため、またはログの記録、デバッグ、機械学習のみを目的とする場合を除き、当社 Biggerpan, Inc.（以下「Biggerpan」といいます）およびその関連会社が、いかなる状況でもお客様の個人情報を保存または利用できないよう保護します。本プライバシーポリシーは、お客様が Android アプリ Smart Messages を通じて当社のサービスを利用する際の情報（以下「利用情報」といいます）を、当社がいつ、どのように収集、利用、共有するかを説明するものです。Biggerpan は主に、お客様と当社サービスとのやり取りを通じて利用情報を受け取ります。当社のいずれかのサービスを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、移転、加工、保存およびその他の利用に同意するものとします。居住国または情報の提供元の国にかかわらず、お客様は、Biggerpan が米国、フランスおよび Biggerpan が事業を行うその他の国で、この情報を匿名で利用することを許可するものとします。

1. 情報の収集と利用

アカウント
当社のサービスを利用するためにアカウントを作成する必要はありません。当社は、Smart Messages のリッチコミュニケーションサービスに必要なメタ情報をプライバシーを保護した方法で収集するため、暗号化されたお客様の電話番号を利用する場合があります。メタ情報には、メッセージが受信・開封された日時や、相手がお客様宛てに入力している状態などが含まれます。当社は通信内容を当社のサーバーに保存しません。

連絡先情報
当社は、デフォルトでは連絡先情報を一切収集しません。バグを報告する際、当社から返信があった場合に通知を受け取りたいときは、メールアドレスを提供できます。

メッセージサービス
当社のソフトウェア Smart Messages とマジックカードには、スマートフォン上の一定の権限が必要です。
• SMS の読み取りと書き込み：SMS/MMS/RCS メッセージの読み取り、作成、送信に必要です。
• カメラ：MMS で写真や動画を送信するために必要です。
• 録音：MMS で音声メッセージを送信するために必要です。
• 位置情報へのアクセス：この権限群（おおよその位置情報および正確な位置情報）により、お客様の所在地を特定できます。
• 電話の状態の読み取り：携帯電話網の情報を利用し、より高速で反応のよい使用感を提供します。
• 連絡先の読み取り：SMS/MMS の送信先を選択できるようにします。
当社は、お客様の個人データ、画像、写真、音声、動画を当社のいずれのサーバーにも保存せず、お客様のデータを誰にも販売しません。収集するデータはすべて、お客様に当社サービスを提供することのみを目的としています。お客様が利用規約とプライバシーポリシーに同意した後、SIM カードから電話番号を読み取れる場合、当社は SSL で暗号化された接続を使い、https://status.bgr.pn にある当社サーバーへ電話番号を非公開で送信します。サーバーはその後、Smart Messages のリッチコミュニケーションサービスを自動的に有効にするため、確認コードをお客様のスマートフォンへバックグラウンドで送信します。この過程で、確認コードを SMS でお客様のスマートフォンに届けるため、トランザクション SMS サービス事業者である Twilio および／または Plivo に電話番号を伝えます。

メッセージ履歴
当社のソフトウェアは、お客様の SMS、MMS、RCS メッセージを処理し、メッセージ履歴にアクセスします。文脈に合ったサービスおよび／または意図に基づく広告を提供するため、本条件への同意後、新たに送受信する各メッセージと、お客様が選択した過去の送受信メッセージは、当社の自然言語理解（NLU）クラウドサービスによって、プライバシーを保護し、安全を確保した方法で分析されます。当社のクラウドコンピューティング基盤へ転送される際、お客様のデータにはタイムゾーンや位置座標が含まれる場合もあり、https://api.biggerpan.com において SSL プロトコルで暗号化されます。その後、電話番号、メールアドレス、氏名、住所、社会保障番号など、お客様の身元との関連付けを可能にする個人情報がすべて取り除かれます。匿名化されたデータは、当社サービスの改善のみを目的として機械学習に利用される場合があります。メッセージに含まれる個人情報が当社サーバーに保存されたり、第三者に共有または販売されたりすることは一切ありません。

画像と動画
アプリ内のバグ報告機能を通じて報告する際、お客様は、発生している問題の説明に役立つと判断したスクリーンショット、動画または画像を添付できます。報告を送信すると、添付された画像や動画は、当社が利用するクラウド型バグ報告サービスの提供事業者（現在は Instabug）へ自動的に送信されます。当社が報告にアクセスした際に添付ファイルを確認できるよう、それらは同事業者のサーバーに無期限に保存されます。

リンク
当社は、提供するリンクの関連性を高めるため、または特定のリンクがクリックされた回数などの集計統計を共有できるようにするため、ソフトウェア内でお客様がクリックした一部のリンクを記録する場合があります。これは匿名で収集する利用情報の一部です。当社のクラウドコンピューティング基盤へ転送する際、お客様の身元と関連付けることのできる属性は取り除かれます。この情報は、他の個人情報と関連付けて、お客様の端末内に保存される場合があります。

識別子と Cookie
当社は、お客様に表示する関連情報を取得するため、お客様に代わってコンテンツ提供者へリクエストを送る場合があります。情報を取得する際は、毎回新しい接続セッションからリクエストを送信し、Cookie やその他の追跡手段が、過去のリクエストからお客様のユーザープロファイルを作成できないようにします。

ログデータ
当社サーバーは、お客様がサービスへ接続した際に生成される情報（以下「ログデータ」といいます）を自動的に記録します。ログデータは匿名であり、IP アドレス、ユーザー ID、電話番号、Cookie 情報、ブラウザーの種類、オペレーティングシステムや端末のモデル、位置情報、通信事業者やインターネットサービスプロバイダーの情報などを含みません。

第三者のサービス提供事業者
当社はサービスの提供を支援するため、さまざまな第三者のサービスを利用します。これには、Google Cloud Platform、Amazon Web Services、Microsoft Azure などのホスティングサービス、Google Analytics、MixPanel、Flurry、Fabric、Google Firebase などの分析サービス、Instabug などのバグ報告サービス、Twilio、Plivo などのトランザクション SMS サービスが含まれます。分析サービス事業者は、ブランド、モデル、オペレーティングシステム、インストール済みアプリのパッケージ名、ソフトウェアの機能など、お客様の端末情報を収集する場合があります。当社に提供される情報は、お客様個人を識別する形ではなく、抽象的な識別子を使った仮名化された形に限られます。当社には、その識別子から実際のお客様の身元を復元する手段はありません。当社はまた、アプリやサイトが amazon.com にリンクすることで収益分配を得られるように設計されたアフィリエイトプログラム、Amazon Services LLC Associates Program にも参加しています。

広告
Smart Messages には、クリックできるリンク形式の広告が含まれます。広告事業者は、広告の表示やクリックから生じるデータを収集する場合があります。広告をクリックすると、Android の広告 ID、IP アドレス、スマートフォンのモデル、言語、Android のバージョン、Cookie、ピクセル、匿名化された識別子、クリック、タイムスタンプ、広告のトピックなど、追跡や不正防止のためのデータが収集される場合もあります。現在の広告事業者は、Google AdMob、Twitter MoPub、Facebook Audience Network、Smaato です。本条件の提示時に同意しないユーザーには、アプリ内で任意の広告が表示されます。当社が広告事業者に、パーソナライズ広告の表示を目的としてそのユーザーのデータを収集することは許可されていないと伝えるためです。ターゲティング広告や行動履歴に基づく広告について詳しく知りたい場合、またはそのような広告からオプトアウトしたい場合は、Digital Advertising Alliance および Networking Advertising Initiative のウェブサイトをご覧ください。

プライバシーに関する同意の管理
欧州の一般データ保護規則（GDPR）およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に従い、当社はアプリ内にプライバシーに関する説明を表示し、本条件に記載されたデータの収集にユーザーが明確な同意を示せるようにしています。同意はアプリ内で収集・保存され、ユーザーは、Android の設定でアプリのストレージをリセットする（アプリ > メッセージ > ストレージ > ストレージを管理 > データを消去）か、アプリをアンインストールして再インストールすることにより、いつでも撤回できます。また、Android の設定で Android の広告 ID をリセットする（「プライバシー」または「Google」から「広告」>「広告 ID をリセット」）か、「広告」の項に記載された広告事業者に直接連絡することにより、第三者の広告事業者に対して忘れられる権利を行使することもできます。

2. 情報の共有と開示

法律および損害
本ポリシーの他の規定にかかわらず、当社は、法律、規則または法的な要請に従うため、セキュリティや技術上の問題に対処するため、あるいは Biggerpan の権利や財産を保護するために合理的に必要であると判断した場合、ログデータや利用情報を含む収集済みの情報を保存または開示することがあります。ただし、本プライバシーポリシーのいかなる内容も、当社が保有する非個人的かつ匿名化された情報について、政府を含む第三者からの開示要求に対し、お客様が有する法的な抗弁や異議申立ての権利を制限することを意図していません。

事業の移転
Biggerpan が破産、合併、買収、再編または資産売却に関与する場合、お客様の個人情報をその取引の一部として販売または移転することはできません。一方、ログデータと利用情報は、その取引の一部として販売または移転される場合があります。本プライバシーポリシーにおける約束は、新しい主体へ移転された情報にも適用されます。

3. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。当社の単独の裁量により重要であると判断する変更を行う場合、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスへのメール、またはサービスを通じてお知らせします。変更の発効後もサービスへのアクセスまたは利用を続けた場合、お客様は改訂後のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとします。