Политика за поверителност

Актуализирано: 7 август 2023 г.

Вашата поверителност е наш приоритет. Затова тази Политика за поверителност защитава личната Ви информация така, че нито нашето дружество Biggerpan, Inc. („Biggerpan“), нито неговите свързани лица могат при каквито и да е обстоятелства да я съхраняват или използват, освен ако предварително не е надлежно анонимизирана и/или криптирана, и само за осигуряване на нашите Услуги или за водене на регистрационни записи, отстраняване на грешки или машинно обучение. Тази Политика описва как и кога събираме, използваме и споделяме Вашата информация, когато използвате Услугите ни („Информация за използването“) чрез приложението Smart Messages за Android. Biggerpan получава тази информация основно чрез взаимодействията Ви с Услугите. С използването на която и да е от нашите Услуги давате съгласие за събирането, прехвърлянето, обработването, съхраняването и другото използване на информацията, описано в тази Политика. Независимо в коя държава пребивавате или от коя предоставяте информация, разрешавате на Biggerpan да я използва анонимно в САЩ, Франция и всяка друга държава, в която Biggerpan извършва дейност.

1. Събиране и използване на информация

Акаунт
Не изискваме създаване на акаунт за използване на Услугите. Може да използваме криптирания Ви телефонен номер за поверително събиране на метаданни, необходими за нашите Rich Communication Services в Smart Messages, например датата и часа на получаване и прочитане на съобщенията Ви или кога някой Ви пише. Не съхраняваме съдържанието на комуникацията Ви на нашите сървъри.

Данни за контакт
По подразбиране не събираме данни за контакт. Можете да предоставите имейл адрес, когато съобщавате за грешка, ако искате да бъдете уведомени за евентуален наш отговор.

Услуги за съобщения
Нашият софтуер Smart Messages и Magic Cards изискват определени разрешения на смартфона Ви:
• ЧЕТЕНЕ И ПИСАНЕ НА SMS: необходимо за четене, писане и изпращане на SMS/MMS/RCS съобщения
• КАМЕРА: необходимо за изпращане на снимки и видео чрез MMS
• ЗАПИС НА АУДИО: необходимо за изпращане на аудиосъобщения чрез MMS
• ДОСТЪП ДО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ: тези разрешения за приблизително и точно местоположение ни позволяват да определяме географското Ви положение
• ЧЕТЕНЕ НА СЪСТОЯНИЕТО НА ТЕЛЕФОНА: информацията за мобилната мрежа позволява по-бързо и по-отзивчиво потребителско изживяване
• ЧЕТЕНЕ НА КОНТАКТИ: позволява да избирате контактите, на които да изпращате SMS/MMS
Не съхраняваме Ваши лични данни, изображения, снимки, аудио или видео на никой от сървърите си и не продаваме данните Ви на никого. Всички събирани данни са единствено за предоставяне на Услугите ни. След като приемете Условията за ползване и Политиката за поверителност, ако номерът Ви може да бъде прочетен от SIM картата, го изпращаме поверително чрез SSL криптирана връзка до нашия сървър https://status.bgr.pn. Той на свой ред изпраща във фонов режим код за потвърждение до телефона, за да активира автоматично Rich Communication Services в Smart Messages. В този процес предоставяме номера Ви на доставчиците на транзакционни SMS услуги Twilio и/или Plivo, за да доставят кода чрез SMS.

История на съобщенията
Софтуерът ни обработва Вашите SMS, MMS и RCS съобщения и има достъп до историята им. За да предоставяме контекстуално подходящи услуги и/или реклама, основана на намерения, след приемането на настоящите условия всяко ново изпратено или получено съобщение и всяко избрано от Вас по-рано изпратено или получено съобщение ще бъде анализирано поверително и сигурно от облачните ни услуги за разбиране на естествен език (NLU). При прехвърляне към облачната ни инфраструктура данните Ви, които може да включват часовата зона и географските координати, се криптират чрез SSL на адрес https://api.biggerpan.com. След това се премахва всяка лична информация, която би позволила да ги свържем с Вашата самоличност, като телефонни номера, имейл адреси, пълни имена, адреси, социалноосигурителни номера и др. След анонимизиране данните могат да се използват за машинно обучение единствено с цел подобряване на Услугите. Никоя лична информация от съобщенията Ви никога не се съхранява на нашите сървъри, не се споделя и не се продава на трети страни.

Изображения и видео
Когато съобщавате за грешка чрез функцията в приложението, можете да приложите екранна снимка, видео или друго изображение, което смятате за подходящо да илюстрира проблема. При изпращането на сигнала всяко приложено изображение или видео автоматично се предава на доставчика ни на облачната услуга за съобщаване за грешки, понастоящем Instabug, и се съхранява на неговите сървъри безсрочно, за да можем да го прегледаме при отваряне на сигнала.

Връзки
Може да проследяваме някои връзки, върху които щраквате в софтуера ни, за да подобрим тяхната релевантност или да споделяме обобщена статистика, например колко пъти е щракнато върху дадена връзка. Това е част от Информацията за използването, която събираме анонимно. При прехвърлянето към облачната ни инфраструктура се премахват свойствата, позволяващи да свържем информацията с Вашата самоличност. Тя може да се съхранява локално на устройството Ви заедно с друга лична информация.

Идентификатори и бисквитки
Може да изпращаме заявки до доставчици на съдържание от Ваше име, за да получим подходяща информация за показване. Гарантираме, че заявките се изпращат от нова сесия на свързване, така че бисквитка или друга проследяваща технология да не може да изгради потребителския Ви профил въз основа на предходни заявки.

Регистрационни данни
Сървърите ни автоматично записват информация („Регистрационни данни“), генерирана при свързването Ви с Услугите. Тези данни са анонимни и затова НЯМА да включват Вашия IP адрес, потребителски идентификатор, телефонен номер, информация за бисквитки, тип браузър, операционна система или модел на устройството, местоположение или информация за мобилния оператор или интернет доставчика.

Доставчици на услуги от трети страни
Използваме различни услуги на трети страни за предоставяне на Услугите, например хостинг услуги като Google Cloud Platform, Amazon Web Services и Microsoft Azure, аналитични услуги като Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric и Google Firebase, услуги за съобщаване за грешки като Instabug и транзакционни SMS услуги като Twilio и Plivo. Аналитичните доставчици може да събират информация за устройството Ви, включително марка, модел, операционна система, имена на пакетите на инсталираните приложения и софтуерни функции. Тази информация не ни се предоставя по начин, идентифициращ лично Вас, а само в псевдонимизиран вид чрез абстрактен идентификатор, който не можем да свържем с действителната Ви самоличност. Дружеството участва и в Amazon Services LLC Associates Program – партньорска програма, позволяваща на приложения и сайтове да получават дял от приходите чрез връзки към amazon.com.

Реклама
Smart Messages съдържа реклами във формата на връзки, върху които може да се щраква. Рекламните доставчици може да събират данни от показванията и щракванията върху рекламите. Щракването може да доведе и до събиране на данни за проследяване и предотвратяване на измами, включително рекламния Ви идентификатор за Android, IP адрес, модел на телефона, език, версия на Android, бисквитки, пиксели, анонимизирани идентификатори, щраквания, времеви отметки или теми на рекламите. Понастоящем доставчиците ни са Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network и Smaato. Потребителите, които не дадат съгласие при представяне на тези условия, ще виждат произволни реклами, защото доставчиците ще бъдат уведомени, че нямат право да събират потребителски данни за персонализирана реклама. За повече информация относно насочената и поведенческата реклама или за отказ от нея посетете сайтовете на Digital Advertising Alliance и Networking Advertising Initiative.

Управление на съгласието за поверителност
В съответствие с Общия регламент относно защитата на данните на ЕС (GDPR) и Закона на Калифорния за защита на личните данни на потребителите (CCPA) показваме в приложението информация за поверителността, чрез която потребителите могат недвусмислено да дадат съгласие за събирането на описаните данни. Съгласието се получава и съхранява в приложението и може да бъде оттеглено по всяко време чрез нулиране на хранилището му в настройките на Android (Приложения > Съобщения > Хранилище > Управление на хранилището > Изчистване на данните) или чрез деинсталиране и повторно инсталиране. Потребителите могат също да упражнят правото си да бъдат забравени от външни рекламодатели, като нулират рекламния идентификатор за Android в настройките (Поверителност или Google, после Реклами > Нулиране на рекламния идентификатор) или се свържат пряко с някой доставчик, посочен в раздела „Реклама“.

2. Споделяне и разкриване на информация

Закон и вреди
Независимо от противоречащи разпоредби в тази Политика може да запазим или разкрием събраната информация, включително Регистрационните данни и Информацията за използването, ако считаме, че това е разумно необходимо за спазване на закон, разпоредба или правно искане, за решаване на проблеми със сигурността или технически проблеми или за защита на правата или собствеността на Biggerpan. Нищо в тази Политика обаче не цели да ограничи правните средства за защита или възраженията Ви срещу искане на трета страна, включително държавен орган, за разкриване на информацията, с която разполагаме, която е нелична и анонимизирана.

Прехвърляне на стопанска дейност
Ако Biggerpan участва в несъстоятелност, сливане, придобиване, реорганизация или продажба на активи, личната Ви информация не може да бъде продавана или прехвърляна като част от сделката, докато Регистрационните данни и Информацията за използването могат да бъдат продавани или прехвърляни. Обещанията в тази Политика ще важат за информацията, прехвърлена на новия субект.

3. Промени в тази Политика

Може периодично да преразглеждаме тази Политика за поверителност. Ако направим промяна, която по наша собствена преценка е съществена, ще Ви уведомим на имейл адреса, свързан с акаунта Ви, или чрез Услугите. Продължавайки достъпа до или използването на Услугите след влизането на промените в сила, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от преработената Политика за поверителност.