Opdateret: 7. august 2023

Dit privatliv er vores prioritet. Derfor beskytter denne Privatlivspolitik dine personoplysninger på en måde, der ikke tillader vores virksomhed Biggerpan, Inc. (“Biggerpan”) eller dens tilknyttede selskaber at opbevare eller bruge dem under nogen omstændigheder, medmindre de først er behørigt anonymiseret og/eller krypteret, og da udelukkende for at sikre leveringen af vores Tjenester eller til logning, fejlfinding eller maskinlæring. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan og hvornår vi indsamler, bruger og deler dine oplysninger, når du anvender vores Tjenester (“Brugsoplysninger”) via Android-appen Smart Messages. Biggerpan modtager primært dine Brugsoplysninger gennem dine interaktioner med vores Tjenester. Når du bruger en af vores Tjenester, samtykker du til indsamling, overførsel, bearbejdning, opbevaring og anden brug af disse oplysninger som beskrevet her. Uanset hvilket land du bor i eller leverer oplysninger fra, giver du Biggerpan tilladelse til at bruge oplysningerne anonymt i USA, Frankrig og ethvert andet land, hvor Biggerpan opererer.

1. Indsamling og brug af oplysninger

Konto
Vi kræver ikke, at du opretter en konto for at bruge vores Tjenester. Vi kan bruge dit krypterede telefonnummer til privat at indsamle de metadata, som er nødvendige for de udvidede kommunikationstjenester i Smart Messages, såsom dato og tidspunkt for modtagelse og læsning af beskeder, eller hvornår nogen skriver til dig. Vi gemmer ikke indholdet af din kommunikation på vores servere.

Kontaktoplysninger
Vi indsamler ingen kontaktoplysninger som standard. Du kan oplyse din e-mailadresse, når du rapporterer en fejl, hvis du ønsker at blive underrettet om et eventuelt svar fra os.

Beskedtjenester
Vores Software Smart Messages og Magic Cards kræver bestemte tilladelser på din smartphone:
• LÆS OG SKRIV SMS: nødvendig for at læse, skrive og sende SMS/MMS/RCS-beskeder
• KAMERA: nødvendig for at sende billeder og videoer via mms
• OPTAG LYD: nødvendig for at sende lydbeskeder via mms
• TILGÅ PLACERING: disse tilladelser til omtrentlig og præcis placering lader os bestemme din geografiske position
• LÆS TELEFONSTATUS: mobilnetoplysninger, som giver en hurtigere og mere responsiv brugeroplevelse
• LÆS KONTAKTER: lader dig vælge de kontakter, du vil sende sms/mms til
Vi gemmer ingen af dine personoplysninger, billeder, fotos, lyd- eller videofiler på nogen af vores servere, og vi sælger ikke dine data til nogen. Alle indsamlede data bruges udelukkende til at levere vores Tjenester til dig. Når du har accepteret vores Tjenestevilkår og Privatlivspolitik, sender vi, hvis dit nummer kan læses fra SIM-kortet, nummeret privat via en SSL-krypteret forbindelse til vores server på https://status.bgr.pn. Serveren sender derefter lydløst en bekræftelseskode til din telefon for automatisk at aktivere de udvidede kommunikationstjenester i Smart Messages. Under denne proces videregiver vi dit nummer til udbyderne af transaktions-sms, Twilio og/eller Plivo, så bekræftelseskoden kan sendes til telefonen via sms.

Beskedhistorik
Vores Software håndterer dine sms-, mms- og RCS-beskeder og har adgang til din beskedhistorik. For at tilbyde kontekstuelt relevante tjenester og/eller hensigtsbaseret annoncering vil vores cloudtjenester til naturlig sprogforståelse (NLU), efter at du har accepteret disse vilkår, analysere hver ny besked, du sender eller modtager, og hver tidligere sendt eller modtaget besked, du vælger, privat og sikkert. Ved overførsel til vores cloudinfrastruktur krypteres dine data, som også kan omfatte tidszone og geografiske koordinater, med SSL-protokollen på adressen https://api.biggerpan.com. Derefter fjernes alle personoplysninger, som ville kunne knytte dataene til din identitet, såsom telefonnumre, e-mailadresser, fulde navne, adresser og personnumre. Efter anonymisering kan dataene bruges til maskinlæring udelukkende for at forbedre vores Tjenester. Ingen personoplysninger i dine beskeder bliver nogensinde gemt på vores servere, delt med eller solgt til tredjeparter.

Billeder og videoer
Når du rapporterer en fejl via appens indbyggede funktion, kan du vedhæfte et skærmbillede, en video eller et andet billede, som du mener er relevant for at illustrere problemet. Når du indsender rapporten, overføres alle vedhæftede billeder og videoer automatisk til vores cloudbaserede fejlrapporteringstjeneste, i øjeblikket Instabug, og gemmes på deres servere på ubestemt tid, så vi kan se vedhæftningerne, når vi åbner din fejlrapport.

Links
Vi kan registrere nogle af de links, du klikker på i vores Software, for at forbedre relevansen af de links, vi tilbyder, eller dele samlede klikstatistikker, såsom hvor mange gange et bestemt link blev valgt. Disse oplysninger indgår i de Brugsoplysninger, vi indsamler anonymt. Ved overførsel til vores cloudinfrastruktur fjernes de egenskaber, der ville gøre det muligt at knytte oplysningerne til din identitet. Oplysningerne kan gemmes lokalt på din enhed sammen med andre personoplysninger.

Identifikatorer og cookies
Vi kan sende forespørgsler til indholdsudbydere på dine vegne for at hente relevante oplysninger til dig. Vi sikrer, at forespørgslerne sendes fra en ny forbindelsessession, så cookies eller andre sporingsmekanismer ikke kan opbygge din brugerprofil ud fra tidligere forespørgsler.

Logdata
Vores servere registrerer automatisk oplysninger (“Logdata”), som dannes, når du opretter forbindelse til Tjenesterne. Vores Logdata er anonyme og omfatter derfor IKKE oplysninger som IP-adresse, bruger-id, telefonnummer, cookieoplysninger, browsertype, operativsystem eller enhedsmodel, placering, teleselskab eller internetudbyder.

Tredjepartsleverandører
Vi bruger forskellige tredjepartstjenester til at levere vores Tjenester, eksempelvis hostingtjenester som Google Cloud Platform, Amazon Web Services og Microsoft Azure; analysetjenester som Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric og Google Firebase; fejlrapporteringstjenester som Instabug; samt transaktions-sms-tjenester som Twilio og Plivo. Analyseudbyderne kan indsamle oplysninger om din enhed, herunder mærke, model, operativsystem, pakkenavne på installerede apps og softwarefunktioner. Disse oplysninger videregives kun til os pseudonymt, ikke personligt, ved hjælp af en abstrakt identifikator, som vi ikke kan forbinde med din faktiske identitet. Virksomheden deltager også i Amazon Services LLC Associates Program, et partnerprogram, der giver apps og websteder mulighed for at tjene en andel af omsætningen ved at linke til amazon.com.

Annoncering
Smart Messages indeholder annoncer som klikbare links. Annonceudbyderne kan indsamle data fra visninger og klik på deres annoncer. Klik kan også føre til indsamling af sporings- og svindelforebyggelsesdata, herunder dit Android-annonce-id, IP-adresse, telefonmodel, sprog, Android-version, cookies, pixels, anonymiserede identifikatorer, klik, tidsstempler eller annonceemner. Vores nuværende udbydere er Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network og Smaato. Brugere, der ikke samtykker, når disse vilkår vises, vil se vilkårlige, ikke-personaliserede annoncer i appen, da udbyderne får besked om, at de ikke må indsamle brugerdata til personlige annoncer. Brugere, der vil vide mere om målrettet og adfærdsbaseret annoncering eller fravælge den, kan besøge Digital Advertising Alliance og Networking Advertising Initiative.

Håndtering af privatlivssamtykke
I overensstemmelse med den europæiske generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og California Consumer Privacy Act (CCPA) viser vi en privatlivsmeddelelse i appen, hvor brugerne utvetydigt kan samtykke til indsamling af de data, der er beskrevet her. Samtykket indsamles og gemmes i appen og kan til enhver tid tilbagekaldes ved at nulstille appens lager i Android-indstillingerne (Apps > Beskeder > Lager > Administrer lager > Ryd data) eller ved at afinstallere og geninstallere appen. Brugerne kan også udøve deres ret til at blive glemt hos tredjepartsannoncører ved at nulstille deres Android-annonce-id i indstillingerne (Privatliv eller Google, derefter Annoncer > Nulstil annonce-id) eller kontakte en af udbyderne i afsnittet “Annoncering” direkte.

2. Deling og videregivelse af oplysninger

Lovgivning og forebyggelse af skade
Uanset modstridende bestemmelser i denne Politik kan vi bevare eller videregive indsamlede oplysninger, herunder Logdata og Brugsoplysninger, hvis vi mener, at det med rimelighed er nødvendigt for at overholde en lov, forskrift eller retlig anmodning, håndtere sikkerhedsmæssige eller tekniske problemer eller beskytte Biggerpans rettigheder eller ejendom. Intet i denne Privatlivspolitik skal dog begrænse de retlige forsvar eller indsigelser, du måtte have mod en anmodning fra en tredjepart, herunder en regering, om udlevering af de oplysninger, vi har, som er ikke-personlige og anonymiserede.

Virksomhedsoverdragelser
Hvis Biggerpan indgår i en konkurs, fusion, overtagelse, omstrukturering eller et salg af aktiver, må dine personoplysninger ikke sælges eller overføres som led i transaktionen. Logdata og Brugsoplysninger må derimod sælges eller overføres. Tilsagnene i denne Privatlivspolitik gælder fortsat for dine oplysninger, når de overføres til den nye enhed.

3. Ændringer af denne Politik

Vi kan revidere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager en ændring, som vi efter eget skøn anser for væsentlig, giver vi dig besked via e-mail til adressen knyttet til din konto eller gennem Tjenesterne. Hvis du fortsætter med at tilgå eller bruge Tjenesterne, efter at ændringerne er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af den reviderede Privatlivspolitik.