Aktualisiert: 7. August 2023
Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität. Daher schützt diese Datenschutzerklärung Ihre personenbezogenen Informationen so, dass unser Unternehmen Biggerpan, Inc. („Biggerpan“) und seine verbundenen Unternehmen sie unter keinen Umständen speichern oder nutzen dürfen, sofern sie nicht zuvor ordnungsgemäß anonymisiert und/oder verschlüsselt wurden, und auch dann ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste oder zu Protokollierungs-, Fehlerbehebungs- oder maschinellen Lernzwecken. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wann wir Ihre Informationen bei der Nutzung unserer Dienste über die Android-App Smart Messages erheben, nutzen und weitergeben („Nutzungsinformationen“). Biggerpan erhält Ihre Nutzungsinformationen hauptsächlich durch Ihre Interaktionen mit unseren Diensten. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung, Übertragung, Bearbeitung, Speicherung und sonstigen Verwendung dieser Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Unabhängig davon, in welchem Land Sie wohnen oder aus welchem Land Sie Informationen übermitteln, ermächtigen Sie Biggerpan, diese Informationen anonym in den Vereinigten Staaten, Frankreich und jedem anderen Land zu verwenden, in dem Biggerpan tätig ist.
1. Erhebung und Nutzung von Informationen
Konto
Für die Nutzung unserer Dienste müssen Sie kein Konto erstellen. Wir können Ihre verschlüsselte Telefonnummer verwenden, um vertraulich Metainformationen zu erheben, die für unsere erweiterten Kommunikationsdienste in Smart Messages erforderlich sind, beispielsweise Datum und Uhrzeit des Empfangs und Lesens Ihrer Nachrichten oder den Zeitpunkt, zu dem Ihnen jemand schreibt. Wir speichern den Inhalt Ihrer Kommunikation nicht auf unseren Servern.
Kontaktinformationen
Standardmäßig erheben wir keine Kontaktinformationen. Wenn Sie einen Fehler melden, können Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, falls Sie über eine mögliche Antwort von uns benachrichtigt werden möchten.
Nachrichtendienste
Unsere Software Smart Messages und die Magic Cards benötigen bestimmte Berechtigungen auf Ihrem Smartphone:
• SMS LESEN UND SCHREIBEN: erforderlich zum Lesen, Verfassen und Senden von SMS/MMS/RCS-Nachrichten
• KAMERA: erforderlich zum Senden von Fotos und Videos per MMS
• AUDIO AUFNEHMEN: erforderlich zum Senden von Audionachrichten per MMS
• AUF STANDORT ZUGREIFEN: diese Berechtigungen für den ungefähren und genauen Standort ermöglichen uns, Ihren geografischen Standort zu bestimmen
• TELEFONSTATUS LESEN: Mobilfunkinformationen für eine schnellere und reaktionsfähigere Nutzungserfahrung
• KONTAKTE LESEN: ermöglicht die Auswahl der Kontakte, an die Sie SMS/MMS senden möchten
Wir speichern keine Ihrer personenbezogenen Daten, Bilder, Fotos, Audio- oder Videoaufnahmen auf unseren Servern und verkaufen Ihre Daten an niemanden. Sämtliche erhobenen Daten dienen ausschließlich dazu, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Nach Ihrer Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung übermitteln wir Ihre Telefonnummer, sofern sie von Ihrer SIM-Karte gelesen werden kann, vertraulich über eine SSL-verschlüsselte Verbindung an unseren Server unter https://status.bgr.pn. Dieser sendet im Hintergrund einen Bestätigungscode an Ihr Telefon, um die erweiterten Kommunikationsdienste in Smart Messages automatisch zu aktivieren. Dabei übermitteln wir Ihre Telefonnummer an die Anbieter für Transaktions-SMS Twilio und/oder Plivo, damit der Bestätigungscode per SMS an Ihr Telefon zugestellt werden kann.
Nachrichtenverlauf
Unsere Software verarbeitet Ihre SMS-, MMS- und RCS-Nachrichten und hat Zugriff auf Ihren Nachrichtenverlauf. Um kontextbezogene Dienste und/oder absichtsbezogene Werbung bereitzustellen, analysieren unsere Cloud-Dienste für natürliches Sprachverständnis (NLU) nach Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen jede neue von Ihnen gesendete oder empfangene Nachricht sowie jede von Ihnen ausgewählte, zuvor gesendete oder empfangene Nachricht vertraulich und sicher. Bei der Übertragung an unsere Cloud-Computing-Infrastruktur werden Ihre Daten, die auch Ihre Zeitzone und geografischen Koordinaten umfassen können, über das SSL-Protokoll unter https://api.biggerpan.com verschlüsselt. Anschließend werden sämtliche personenbezogenen Informationen entfernt, die eine Zuordnung zu Ihrer Identität ermöglichen würden, beispielsweise Telefonnummern, E-Mail-Adressen, vollständige Namen, Anschriften und Sozialversicherungsnummern. Nach der Anonymisierung können die Daten für maschinelles Lernen verwendet werden, ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienste. Personenbezogene Informationen aus Ihren Nachrichten werden niemals auf unseren Servern gespeichert oder an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Bilder und Videos
Wenn Sie über die integrierte Fehlermeldefunktion einen Fehler melden, können Sie einen Screenshot, ein Video oder ein beliebiges Bild anhängen, das Sie zur Veranschaulichung des Problems für geeignet halten. Beim Absenden des Fehlerberichts werden alle angehängten Bilder oder Videos automatisch an unseren cloudbasierten Dienstleister für Fehlerberichte, derzeit Instabug, übermittelt und auf dessen Servern auf unbestimmte Zeit gespeichert, damit wir die Anhänge beim Aufrufen Ihres Fehlerberichts ansehen können.
Links
Wir können einige der Links verfolgen, die Sie in unserer Software anklicken, um die Relevanz der angebotenen Links zu verbessern oder zusammengefasste Klickstatistiken weiterzugeben, beispielsweise wie oft ein bestimmter Link angeklickt wurde. Diese Informationen gehören zu den anonym erhobenen Nutzungsinformationen. Bei ihrer Übertragung an unsere Cloud-Computing-Infrastruktur werden Merkmale entfernt, die eine Zuordnung zu Ihrer Identität ermöglichen würden. Diese Informationen können lokal auf Ihrem Gerät zusammen mit anderen personenbezogenen Informationen gespeichert werden.
Kennungen und Cookies
Wir können in Ihrem Auftrag Anfragen an Inhaltsanbieter senden, um relevante Informationen für Sie abzurufen. Dabei stellen wir sicher, dass die Anfragen aus einer neuen Verbindungssitzung gesendet werden, sodass Cookies oder andere Tracking-Technologien aus früheren Anfragen kein Nutzerprofil von Ihnen erstellen können.
Protokolldaten
Unsere Server zeichnen automatisch Informationen auf, die bei Ihrer Verbindung mit den Diensten entstehen („Protokolldaten“). Unsere Protokolldaten sind anonym und enthalten daher KEINE Informationen wie Ihre IP-Adresse, Nutzerkennung, Telefonnummer, Cookie-Informationen, Browsertyp, Betriebssystem oder Gerätemodell, Standort, Mobilfunkanbieter oder Internetdienstanbieter.
Drittdienstleister
Zur Bereitstellung unserer Dienste nutzen wir verschiedene Drittanbieter, beispielsweise Hostingdienste wie Google Cloud Platform, Amazon Web Services und Microsoft Azure, Analysedienste wie Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric und Google Firebase, Dienste für Fehlerberichte wie Instabug sowie Dienste für Transaktions-SMS wie Twilio und Plivo. Die Analyseanbieter können Informationen über Ihr Gerät erheben, darunter Marke, Modell, Betriebssystem, Paketnamen installierter Apps und Softwarefunktionen. Diese Informationen werden uns ausschließlich pseudonym und nicht personenbezogen mitgeteilt, anhand einer abstrakten Kennung, die wir nicht Ihrer tatsächlichen Identität zuordnen können. Das Unternehmen nimmt außerdem am Amazon Services LLC Associates Program teil, einem Partnerprogramm, das Apps und Websites eine Umsatzbeteiligung durch Links zu amazon.com ermöglicht.
Werbung
Smart Messages enthält Werbung in Form anklickbarer Links. Die Werbeanbieter können Daten erheben, die durch Einblendungen und Klicks auf ihre Anzeigen entstehen. Ein Klick auf Werbung kann außerdem zur Erhebung von Tracking- und Betrugspräventionsdaten führen, darunter Ihre Android-Werbe-ID, IP-Adresse, Telefonmodell, Sprache, Android-Version, Cookies, Pixel, anonymisierte Kennungen, Klicks, Zeitstempel oder Anzeigenthemen. Unsere derzeitigen Werbeanbieter sind Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network und Smaato. Nutzer, die bei Vorlage dieser Bedingungen keine Einwilligung erteilen, sehen beliebige, nicht personalisierte Anzeigen in der App, da unsere Werbeanbieter darüber informiert werden, dass sie keine Nutzerdaten zur Anzeige personalisierter Werbung erheben dürfen. Wer mehr über zielgerichtete und verhaltensbezogene Werbung erfahren oder dieser widersprechen möchte, kann die Websites der Digital Advertising Alliance und der Networking Advertising Initiative besuchen.
Verwaltung der Datenschutzeinwilligung
Gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zeigen wir in der App einen Datenschutzhinweis an, über den Nutzer eindeutig in die Erhebung der hier beschriebenen Daten einwilligen können. Die Einwilligung wird in der App erfasst und gespeichert und kann jederzeit widerrufen werden, indem der Nutzer den App-Speicher in den Android-Einstellungen zurücksetzt (Apps > Messages > Speicher > Speicher verwalten > Daten löschen) oder die App deinstalliert und erneut installiert. Nutzer können außerdem ihr Recht auf Vergessenwerden gegenüber externen Werbeanbietern ausüben, indem sie ihre Android-Werbe-ID in den Android-Einstellungen zurücksetzen (Datenschutz oder Google, dann Werbung > Werbe-ID zurücksetzen) oder sich direkt an einen der im Abschnitt „Werbung“ genannten Werbeanbieter wenden.
2. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Gesetzliche Anforderungen und Schadensabwehr
Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung können wir erhobene Informationen, einschließlich Protokolldaten und Nutzungsinformationen, aufbewahren oder offenlegen, wenn wir dies vernünftigerweise für erforderlich halten, um einem Gesetz, einer Vorschrift oder einer rechtlichen Anforderung nachzukommen, Sicherheits- oder technische Probleme zu beheben oder die Rechte oder das Eigentum von Biggerpan zu schützen. Diese Datenschutzerklärung soll jedoch keine rechtlichen Einwendungen oder Verteidigungsmöglichkeiten einschränken, die Ihnen gegenüber einer Anfrage Dritter, einschließlich staatlicher Stellen, zur Offenlegung der bei uns vorhandenen, nicht personenbezogenen und anonymisierten Informationen zustehen.
Unternehmensübertragungen
Falls Biggerpan an einem Insolvenzverfahren, einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Veräußerung von Vermögenswerten beteiligt ist, dürfen Ihre personenbezogenen Informationen im Rahmen dieser Transaktion nicht verkauft oder übertragen werden. Protokolldaten und Nutzungsinformationen dürfen dagegen verkauft oder übertragen werden. Die Zusagen dieser Datenschutzerklärung gelten auch für Ihre an die neue Organisation übertragenen Informationen.
3. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wenn wir eine Änderung vornehmen, die wir nach eigenem Ermessen für wesentlich halten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder über die Dienste. Wenn Sie nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden.
