Mise à jour : 7 août 2023

Votre vie privée est notre priorité. Vos informations personnelles sont donc protégées par la présente Politique de confidentialité de telle sorte que ni notre société Biggerpan, Inc. (« Biggerpan »), ni aucune de ses sociétés affiliées ne peuvent les stocker ou les utiliser en aucune circonstance, sauf si elles ont été préalablement dûment anonymisées et/ou chiffrées, et uniquement pour assurer la fourniture de nos Services ou à des fins de journalisation, de débogage ou d’apprentissage automatique. La présente Politique de confidentialité décrit comment et quand nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos Services (« Informations d’utilisation ») par l’intermédiaire de l’application Android Smart Messages. Biggerpan reçoit vos Informations d’utilisation principalement lors de vos interactions avec nos Services. En utilisant l’un de nos Services, vous consentez à la collecte, au transfert, à la manipulation, au stockage et aux autres utilisations de ces informations décrites dans la présente Politique de confidentialité. Quel que soit votre pays de résidence ou celui depuis lequel vous fournissez des informations, vous autorisez Biggerpan à les utiliser de manière anonyme aux États-Unis, en France et dans tout autre pays où Biggerpan exerce ses activités.

1. Collecte et utilisation des informations

Compte
Nous n’exigeons pas la création d’un compte pour utiliser nos Services. Nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone chiffré pour recueillir de manière privée les métadonnées nécessaires aux services de communication enrichie de Smart Messages, comme la date et l’heure de réception et de lecture de vos messages, ou le moment où quelqu’un vous écrit. Nous ne stockons pas le contenu de vos communications sur nos serveurs.

Coordonnées
Nous ne recueillons aucune coordonnée par défaut. Vous pouvez fournir votre adresse e-mail lorsque vous signalez un bug si vous souhaitez être informé d’une éventuelle réponse de notre part.

Services de messagerie
Notre Logiciel Smart Messages et les Magic Cards nécessitent certaines autorisations sur votre smartphone :
• LIRE ET ÉCRIRE DES SMS : autorisation nécessaire pour lire, rédiger et envoyer des messages SMS/MMS/RCS
• APPAREIL PHOTO : autorisation nécessaire pour envoyer des photos et vidéos par MMS
• ENREGISTRER DU SON : autorisation nécessaire pour envoyer des messages audio par MMS
• ACCÉDER À LA POSITION : ces autorisations de localisation approximative et précise nous permettent de vous géolocaliser
• LIRE L’ÉTAT DU TÉLÉPHONE : informations sur la téléphonie mobile permettant une expérience plus rapide et plus réactive
• LIRE LES CONTACTS : permet de sélectionner les contacts auxquels envoyer des SMS/MMS
Nous ne stockons aucune de vos données personnelles, images, photos, enregistrements audio ou vidéos sur nos serveurs, et nous ne vendons vos données à personne. Les données éventuellement recueillies le sont dans le seul but de vous fournir nos Services. Après votre acceptation de nos Conditions d’utilisation et de notre Politique de confidentialité, si votre numéro de téléphone peut être lu sur votre carte SIM, nous l’envoyons de manière privée par une connexion chiffrée SSL à notre serveur à l’adresse https://status.bgr.pn. Celui-ci envoie ensuite silencieusement un code de vérification à votre téléphone afin d’activer automatiquement les services de communication enrichie de Smart Messages. Au cours de ce processus, nous communiquons votre numéro de téléphone aux prestataires de SMS transactionnels Twilio et/ou Plivo pour acheminer le code de vérification par SMS jusqu’à votre téléphone.

Historique des messages
Notre Logiciel traite vos SMS, MMS et messages RCS et a accès à votre historique de messagerie. Afin de fournir des services adaptés au contexte et/ou des publicités fondées sur vos intentions, après votre acceptation des présentes conditions, chaque nouveau message que vous envoyez ou recevez, ainsi que chaque message antérieurement envoyé ou reçu que vous sélectionnez, sera analysé de manière privée et sécurisée par nos services de compréhension du langage naturel (NLU) dans le cloud. Lors de leur transfert vers notre infrastructure informatique en nuage, vos données, qui peuvent également comprendre votre fuseau horaire et vos coordonnées de géolocalisation, sont chiffrées au moyen du protocole SSL à l’adresse https://api.biggerpan.com, puis débarrassées de toute information personnelle permettant de les associer à votre identité, comme les numéros de téléphone, adresses e-mail, noms complets, adresses postales, numéros de sécurité sociale, etc. Une fois anonymisées, les données peuvent être utilisées pour l’apprentissage automatique dans le seul but d’améliorer nos Services. Aucune des informations personnelles contenues dans vos messages n’est jamais stockée sur nos serveurs, partagée avec une entité tierce ou vendue à celle-ci.

Images et vidéos
Lorsque vous nous signalez un bug au moyen de la fonctionnalité intégrée à l’application, vous pouvez joindre une capture d’écran, une vidéo ou toute image que vous jugez utile pour illustrer le problème rencontré. À l’envoi de votre rapport de bug, toute image ou vidéo jointe est automatiquement transmise à notre prestataire de signalement de bugs dans le cloud, actuellement Instabug, et stockée sur ses serveurs pour une durée indéfinie afin de nous permettre de consulter ces pièces jointes lorsque nous accédons à votre rapport.

Liens
Nous pouvons suivre certains liens sur lesquels vous cliquez dans notre Logiciel afin d’améliorer la pertinence des liens proposés ou de partager des statistiques agrégées de clics, comme le nombre de clics sur un lien donné. Ces informations font partie des Informations d’utilisation que nous recueillons de manière anonyme. Lors de leur transfert vers notre infrastructure informatique en nuage, elles sont débarrassées des attributs permettant de les associer à votre identité. Ces informations peuvent être stockées localement sur votre appareil en association avec d’autres informations personnelles.

Identifiants et cookies
Nous pouvons adresser des requêtes à des fournisseurs de contenu pour votre compte afin de récupérer des informations pertinentes à vous présenter. Lorsque nous récupérons ces informations, nous veillons à envoyer les requêtes depuis une nouvelle session de connexion afin qu’aucun cookie ni autre traceur ne puisse établir votre profil d’utilisateur à partir des requêtes précédentes.

Données de journal
Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations (« Données de journal ») générées lors de votre connexion aux Services. Nos Données de journal sont anonymes : elles ne comprennent donc PAS d’informations telles que votre adresse IP, identifiant d’utilisateur, numéro de téléphone, informations de cookies, type de navigateur, système d’exploitation ou modèle d’appareil, localisation, opérateur mobile ou fournisseur d’accès à Internet.

Prestataires de services tiers
Nous utilisons divers services tiers pour nous aider à fournir nos Services, notamment des services d’hébergement tels que Google Cloud Platform, Amazon Web Services et Microsoft Azure, des services d’analyse tels que Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric et Google Firebase, des services de signalement de bugs tels qu’Instabug, et des services de SMS transactionnels tels que Twilio et Plivo. Les prestataires d’analyse peuvent recueillir des informations sur votre appareil, notamment sa marque, son modèle, son système d’exploitation, les noms de paquets des applications installées et ses fonctionnalités logicielles. Ces informations nous sont communiquées uniquement sous une forme pseudonyme, et non personnelle, au moyen d’un identifiant abstrait que nous ne pouvons pas relier à votre identité réelle. La Société participe également au programme Amazon Services LLC Associates Program, un programme d’affiliation conçu pour permettre aux applications et aux sites de percevoir une part des revenus grâce à des liens vers amazon.com.

Publicité
Smart Messages contient des publicités sous forme de liens cliquables. Les prestataires publicitaires concernés peuvent recueillir des données issues des affichages et des clics sur leurs annonces. Cliquer sur une publicité peut aussi entraîner la collecte de données de suivi et de lutte contre la fraude, notamment votre identifiant publicitaire Android, votre adresse IP, le modèle de votre téléphone, la langue, la version d’Android, des cookies, des pixels, des identifiants anonymisés, des clics, des horodatages ou des thèmes publicitaires. Nos prestataires publicitaires sont actuellement Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network et Smaato. Les utilisateurs qui ne donnent pas leur consentement lorsque les présentes conditions leur sont présentées verront des annonces non ciblées dans l’application, car nos prestataires publicitaires seront informés qu’ils ne sont pas autorisés à recueillir leurs données pour afficher des annonces personnalisées. Les utilisateurs souhaitant en savoir plus sur la publicité ciblée et comportementale, ou s’y opposer, peuvent consulter les sites de la Digital Advertising Alliance et de la Networking Advertising Initiative.

Gestion du consentement relatif à la confidentialité
Conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), nous affichons dans l’application une notice de confidentialité permettant aux utilisateurs de donner sans ambiguïté leur consentement à la collecte des données décrites dans les présentes conditions. Le consentement est recueilli et conservé dans l’application. L’utilisateur peut le révoquer à tout moment en réinitialisant le stockage de l’application dans les paramètres Android (Applications > Messages > Stockage > Gérer le stockage > Effacer les données), ou en désinstallant puis en réinstallant l’application. Les utilisateurs peuvent aussi exercer leur droit à l’oubli auprès des annonceurs tiers en réinitialisant leur identifiant publicitaire Android dans les paramètres Android (Confidentialité ou Google, puis Annonces > Réinitialiser l’identifiant publicitaire), ou en contactant directement l’un des prestataires publicitaires mentionnés dans la section « Publicité ».

2. Partage et divulgation des informations

Obligations légales et prévention des préjudices
Nonobstant toute disposition contraire de la présente Politique, nous pouvons conserver ou divulguer les informations recueillies, notamment les Données de journal et les Informations d’utilisation, si nous estimons cela raisonnablement nécessaire pour respecter une loi, une réglementation ou une demande légale, résoudre des problèmes de sécurité ou des problèmes techniques, ou protéger les droits ou les biens de Biggerpan. Toutefois, aucune disposition de la présente Politique de confidentialité n’a pour objet de limiter les moyens de défense ou les objections juridiques dont vous pouvez disposer à l’encontre d’une demande de divulgation, émanant d’un tiers, y compris d’un gouvernement, concernant les informations que nous détenons, lesquelles sont non personnelles et anonymisées.

Transferts d’entreprise
Si Biggerpan est impliquée dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une cession d’actifs, vos informations personnelles ne peuvent être vendues ni transférées dans le cadre de cette opération, tandis que les Données de journal et les Informations d’utilisation peuvent l’être. Les engagements de la présente Politique de confidentialité continueront de s’appliquer à vos informations après leur transfert à la nouvelle entité.

3. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons réviser la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous y apportons une modification que nous estimons substantielle, à notre seule discrétion, nous vous en informerons par e-mail à l’adresse associée à votre compte ou par l’intermédiaire des Services. En continuant à accéder aux Services ou à les utiliser après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié par la Politique de confidentialité révisée.