Обновлено: 7 августа 2023 г.

Ваша конфиденциальность — наш приоритет. Поэтому настоящая Политика конфиденциальности защищает вашу персональную информацию таким образом, что ни наша компания Biggerpan, Inc. («Biggerpan»), ни её аффилированные лица ни при каких обстоятельствах не могут хранить или использовать её, за исключением случаев, когда она предварительно надлежащим образом обезличена и/или зашифрована и используется исключительно для обеспечения работы наших Сервисов либо для ведения журналов, отладки или машинного обучения. Эта Политика описывает, как и когда мы собираем, используем и передаём вашу информацию при использовании вами наших Сервисов («Информация об использовании») через приложение Smart Messages для Android. Biggerpan получает её главным образом в результате вашего взаимодействия с Сервисами. Пользуясь любым из наших Сервисов, вы соглашаетесь на сбор, передачу, обработку, хранение и иное использование этой информации согласно настоящей Политике. Независимо от страны проживания или предоставления информации вы разрешаете Biggerpan анонимно использовать её в США, Франции и любой другой стране, где работает Biggerpan.

1. Сбор и использование информации

Учётная запись
Для использования наших Сервисов не требуется создавать учётную запись. Мы можем использовать ваш зашифрованный номер телефона для конфиденциального сбора метаданных, необходимых нашим Rich Communication Services в Smart Messages, например даты и времени получения и прочтения сообщений или сведений о том, что кто-то вам пишет. Мы не храним содержимое вашей переписки на своих серверах.

Контактная информация
По умолчанию мы не собираем контактную информацию. При сообщении об ошибке вы можете указать адрес электронной почты, если хотите получить уведомление о возможном ответе.

Сервисы обмена сообщениями
Нашему программному обеспечению Smart Messages и Magic Cards нужны определённые разрешения на вашем смартфоне:
• ЧТЕНИЕ И ЗАПИСЬ SMS: требуется для чтения, написания и отправки сообщений SMS/MMS/RCS
• КАМЕРА: требуется для отправки фото и видео через MMS
• ЗАПИСЬ АУДИО: требуется для отправки звуковых сообщений через MMS
• ДОСТУП К МЕСТОПОЛОЖЕНИЮ: эти разрешения на приблизительное и точное местоположение позволяют определять ваши географические координаты
• ЧТЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ТЕЛЕФОНА: сведения о сотовой связи позволяют приложению работать быстрее и отзывчивее
• ЧТЕНИЕ КОНТАКТОВ: позволяет выбрать контакты для отправки SMS/MMS
Мы не храним ваши персональные данные, изображения, фотографии, аудио или видео ни на одном из своих серверов и никому не продаём ваши данные. Любые собираемые данные предназначены исключительно для предоставления вам Сервисов. После принятия Условий использования и Политики конфиденциальности, если ваш номер можно прочитать с SIM-карты, мы конфиденциально отправляем его по зашифрованному SSL-соединению на наш сервер https://status.bgr.pn. Сервер в свою очередь отправляет в фоновом режиме код подтверждения на ваш телефон, чтобы автоматически активировать Rich Communication Services в Smart Messages. В ходе этого процесса мы передаём ваш номер поставщикам транзакционных SMS-сервисов Twilio и/или Plivo для доставки кода подтверждения по SMS.

История сообщений
Наше программное обеспечение обрабатывает ваши SMS, MMS и RCS и имеет доступ к истории сообщений. Чтобы предоставлять уместные в контексте сервисы и/или рекламу на основе намерений, после принятия этих условий каждое новое отправленное или полученное вами сообщение и каждое выбранное вами ранее отправленное или полученное сообщение будет конфиденциально и безопасно анализироваться нашими облачными сервисами понимания естественного языка (NLU). При передаче в нашу облачную инфраструктуру ваши данные, которые также могут включать часовой пояс и географические координаты, шифруются протоколом SSL по адресу https://api.biggerpan.com. Затем из них удаляется любая персональная информация, позволяющая связать их с вашей личностью, например номера телефонов, адреса электронной почты, полные имена, адреса, номера социального страхования и т. д. После обезличивания данные могут использоваться для машинного обучения исключительно в целях улучшения Сервисов. Никакая персональная информация из ваших сообщений никогда не хранится на наших серверах, не передаётся и не продаётся третьим лицам.

Изображения и видео
Сообщая об ошибке через встроенную функцию приложения, вы можете приложить снимок экрана, видео или другое изображение, которое, по вашему мнению, иллюстрирует проблему. При отправке отчёта все приложенные изображения и видео автоматически передаются поставщику нашего облачного сервиса обработки ошибок, в настоящее время Instabug, и хранятся на его серверах бессрочно, чтобы мы могли просматривать вложения при открытии вашего отчёта.

Ссылки
Мы можем учитывать некоторые ссылки, по которым вы переходите в нашем программном обеспечении, чтобы повышать их релевантность или делиться сводной статистикой переходов, например числом нажатий на определённую ссылку. Эти сведения входят в Информацию об использовании, которую мы собираем анонимно. При передаче в нашу облачную инфраструктуру из них удаляются свойства, позволяющие связать их с вашей личностью. Сведения могут храниться локально на вашем устройстве вместе с другой персональной информацией.

Идентификаторы и файлы cookie
Мы можем отправлять запросы поставщикам контента от вашего имени, чтобы получать подходящую информацию для показа. Мы обеспечиваем отправку таких запросов в рамках нового сеанса соединения, чтобы файлы cookie или иные средства отслеживания не могли сформировать ваш пользовательский профиль на основе прошлых запросов.

Данные журналов
Наши серверы автоматически записывают информацию («Данные журналов»), создаваемую при подключении к Сервисам. Эти данные анонимны, поэтому они НЕ включают ваш IP-адрес, идентификатор пользователя, номер телефона, информацию cookie, тип браузера, операционную систему или модель устройства, местоположение, сведения об операторе или интернет-провайдере.

Сторонние поставщики услуг
Для предоставления Сервисов мы используем различные сторонние услуги, например хостинг, включая Google Cloud Platform, Amazon Web Services и Microsoft Azure, аналитику, такую как Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric и Google Firebase, сервисы обработки ошибок, такие как Instabug, и транзакционные SMS-сервисы, такие как Twilio и Plivo. Поставщики аналитики могут собирать сведения об устройстве, включая марку, модель, операционную систему, имена пакетов установленных приложений и программные функции. Эти сведения передаются нам не в виде, позволяющем установить личность, а только в псевдонимизированном виде, с абстрактным идентификатором, который мы не можем сопоставить с вашей действительной личностью. Компания также участвует в Amazon Services LLC Associates Program — партнёрской программе, позволяющей приложениям и сайтам получать долю доходов за размещение ссылок на amazon.com.

Реклама
Smart Messages содержит рекламу в виде ссылок, на которые можно нажать. Рекламные поставщики могут собирать данные о показах объявлений и нажатиях на них. Нажатие также может привести к сбору данных для отслеживания и предотвращения мошенничества, включая рекламный идентификатор Android, IP-адрес, модель телефона, язык, версию Android, cookie, пиксели, обезличенные идентификаторы, нажатия, временные метки или темы рекламы. В настоящее время наши рекламные поставщики — Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network и Smaato. Пользователи, которые не дают согласия при предъявлении этих условий, увидят произвольную рекламу, поскольку поставщики будут уведомлены о запрете собирать пользовательские данные для персонализированных объявлений. Чтобы узнать больше о таргетированной и поведенческой рекламе или отказаться от неё, можно посетить сайты Digital Advertising Alliance и Networking Advertising Initiative.

Управление согласием на обработку данных
В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Калифорнийским законом о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) мы показываем в приложении сведения о конфиденциальности, где пользователи могут однозначно согласиться на сбор описанных в этих условиях данных. Согласие получается и хранится в приложении. Его можно в любой момент отозвать, сбросив хранилище приложения в настройках Android (Приложения > Сообщения > Хранилище > Управление хранилищем > Очистить данные) либо удалив и переустановив приложение. Пользователи также могут воспользоваться правом на забвение у сторонних рекламодателей, сбросив рекламный идентификатор Android в настройках (Конфиденциальность или Google, затем Реклама > Сбросить рекламный идентификатор) или напрямую обратившись к одному из поставщиков, перечисленных в разделе «Реклама».

2. Передача и раскрытие информации

Закон и вред
Несмотря на любые противоречащие положения этой Политики, мы можем сохранить или раскрыть собранные сведения, включая Данные журналов и Информацию об использовании, если считаем это разумно необходимым для соблюдения закона, нормативного акта или правового запроса, решения вопросов безопасности или технических проблем либо защиты прав или имущества Biggerpan. Однако ничто в этой Политике не призвано ограничивать ваши правовые средства защиты или возражения против требования третьего лица, включая государственный орган, раскрыть имеющуюся у нас информацию, которая не является персональной и обезличена.

Передача бизнеса
Если Biggerpan участвует в банкротстве, слиянии, приобретении, реорганизации или продаже активов, ваша персональная информация не может быть продана или передана в рамках такой сделки, тогда как Данные журналов и Информация об использовании могут быть проданы или переданы. Обязательства из этой Политики сохранят силу для информации, переданной новому субъекту.

3. Изменения этой Политики

Мы можем время от времени пересматривать Политику конфиденциальности. Если по нашему собственному усмотрению изменение существенно, мы уведомим вас письмом на адрес, связанный с вашей учётной записью, или через Сервисы. Продолжая получать доступ к Сервисам или использовать их после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь соблюдать обновлённую Политику конфиденциальности.