Uppdaterad: 7 augusti 2023

Din integritet är vår prioritet. Därför skyddar denna integritetspolicy dina personuppgifter på ett sätt som inte tillåter vårt företag Biggerpan, Inc. (”Biggerpan”) eller något av dess närstående företag att under några omständigheter lagra eller använda dem, om de inte först har anonymiserats och/eller krypterats på lämpligt sätt och då endast för att tillhandahålla våra Tjänster eller för loggning, felsökning eller maskininlärning. Denna integritetspolicy beskriver hur och när vi samlar in, använder och delar uppgifter om dig när du använder våra Tjänster (”Användningsinformation”) via Android-appen Smart Messages. Biggerpan får din Användningsinformation huvudsakligen genom din interaktion med våra Tjänster. När du använder någon av våra Tjänster samtycker du till insamling, överföring, bearbetning, lagring och annan användning av denna information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Oavsett vilket land du bor i eller lämnar information från ger du Biggerpan tillstånd att använda denna information anonymt i USA, Frankrike och alla andra länder där Biggerpan bedriver verksamhet.

1. Insamling och användning av information

Konto
Du behöver inte skapa ett konto för att använda våra Tjänster. Vi kan använda ditt krypterade telefonnummer för att på ett privat sätt samla in metadata som krävs av våra Rich Communication Services i Smart Messages, till exempel datum och tid då dina meddelanden tas emot och läses eller när någon skriver till dig. Vi lagrar inte innehållet i din kommunikation på våra servrar.

Kontaktuppgifter
Vi samlar inte in några kontaktuppgifter som standard. Du kan ange din e-postadress när du rapporterar ett fel om du vill bli underrättad om ett eventuellt svar från oss.

Meddelandetjänster
Vår programvara Smart Messages och Magic Cards kräver vissa behörigheter på din smarttelefon:
• LÄSA OCH SKRIVA SMS: krävs för att läsa, skriva och skicka SMS/MMS/RCS-meddelanden
• KAMERA: krävs för att skicka foton och videor via MMS
• LJUDINSPELNING: krävs för att skicka ljudmeddelanden via MMS
• ÅTKOMST TILL PLATS: dessa behörigheter (ungefärlig och exakt plats) låter oss bestämma din geografiska position
• LÄSA TELEFONSTATUS: mobilnätsinformation som möjliggör en snabbare och mer responsiv användarupplevelse
• LÄSA KONTAKTER: låter dig välja vilka kontakter du vill skicka SMS/MMS till
Vi lagrar inga av dina personuppgifter, bilder, foton, ljud eller videor på någon av våra servrar och säljer inte dina uppgifter till någon. De uppgifter som samlas in används enbart för att tillhandahålla våra Tjänster till dig. När du har godtagit våra användarvillkor och vår integritetspolicy skickar vi, om ditt telefonnummer kan läsas från SIM-kortet, numret privat via en SSL-krypterad anslutning till vår server på https://status.bgr.pn. Servern skickar i sin tur en verifieringskod till din telefon i bakgrunden för att automatiskt aktivera Rich Communication Services i Smart Messages. Under denna process lämnar vi ditt telefonnummer till leverantörerna av transaktionella SMS-tjänster Twilio och/eller Plivo för att skicka verifieringskoden till din telefon via SMS.

Meddelandehistorik
Vår programvara hanterar dina SMS-, MMS- och RCS-meddelanden och har åtkomst till din meddelandehistorik. För att tillhandahålla tjänster som är relevanta i sammanhanget och/eller avsiktsbaserad reklam kommer, efter att du har godtagit dessa villkor, varje nytt meddelande du skickar eller tar emot och varje tidigare skickat eller mottaget meddelande som du väljer att analyseras privat och säkert av våra molntjänster för förståelse av naturligt språk (NLU). När dina uppgifter överförs till vår molninfrastruktur krypteras de med SSL-protokollet på adressen https://api.biggerpan.com. Uppgifterna kan även omfatta din tidszon och dina geografiska koordinater. Därefter tas alla personuppgifter som skulle kunna knyta uppgifterna till din identitet bort, såsom telefonnummer, e-postadresser, fullständiga namn, adresser och socialförsäkringsnummer. Efter anonymiseringen kan uppgifterna användas för maskininlärning enbart i syfte att förbättra våra Tjänster. Inga personuppgifter i dina meddelanden lagras någonsin på våra servrar, delas med eller säljs till tredje part.

Bilder och videor
När du rapporterar ett fel genom appens felrapporteringsfunktion kan du bifoga en skärmbild, en video eller en annan bild som du anser illustrerar problemet. När du skickar felrapporten till oss överförs bifogade bilder och videor automatiskt till vår leverantör av molnbaserad felrapportering, för närvarande Instabug, och lagras på deras servrar på obestämd tid så att vi kan visa bilagorna när vi öppnar din felrapport.

Länkar
Vi kan registrera vissa av de länkar du klickar på i vår programvara för att förbättra länkarnas relevans eller för att dela sammanställd klickstatistik, till exempel hur många gånger en viss länk har klickats på. Denna information ingår i den Användningsinformation som vi samlar in anonymt. När informationen överförs till vår molninfrastruktur tas de egenskaper bort som skulle kunna knyta den till din identitet. Informationen kan lagras lokalt på din enhet tillsammans med andra personuppgifter.

Identifierare och kakor
Vi kan skicka förfrågningar till innehållsleverantörer för din räkning för att hämta relevant information att visa dig. När vi hämtar sådan information ser vi till att förfrågningarna skickas från en ny anslutningssession, så att ingen kaka eller annan spårningsteknik kan skapa en användarprofil utifrån tidigare förfrågningar.

Loggdata
Våra servrar registrerar automatiskt information (”Loggdata”) som skapas när du ansluter till Tjänsterna. Våra Loggdata är anonyma och innehåller därför INTE uppgifter som din IP-adress, ditt användar-ID, telefonnummer, information om kakor, webbläsartyp, operativsystem eller enhetsmodell, plats eller uppgifter om operatör eller internetleverantör.

Tredjepartsleverantörer av tjänster
Vi använder olika tredjepartstjänster för att tillhandahålla våra Tjänster, till exempel värdtjänster som Google Cloud Platform, Amazon Web Services och Microsoft Azure, analystjänster som Google Analytics, MixPanel, Flurry, Fabric och Google Firebase, felrapporteringstjänster som Instabug och transaktionella SMS-tjänster som Twilio och Plivo. Analystjänsteleverantörerna kan samla in uppgifter om din enhet, inklusive märke, modell, operativsystem, paketnamn för installerade appar och programvarufunktioner. Dessa uppgifter lämnas inte till oss på ett personligt identifierbart sätt utan endast pseudonymiserat, med en abstrakt identifierare som vi inte kan koppla tillbaka till din verkliga identitet. Bolaget deltar också i Amazon Services LLC Associates Program, ett partnerprogram som ger appar och webbplatser möjlighet att få del av intäkter genom att länka till amazon.com.

Reklam
Smart Messages innehåller annonser i form av klickbara länkar. Annonsleverantörerna kan samla in uppgifter från visningar av och klick på sina annonser. Klick på annonser kan även leda till insamling av uppgifter för spårning och bedrägeribekämpning, inklusive ditt annonserings-ID för Android, IP-adress, telefonmodell, språk, Android-version, kakor, pixlar, anonymiserade identifierare, klick, tidsstämplar eller annonsämnen. Våra annonsleverantörer är för närvarande Google AdMob, Twitter MoPub, Facebook Audience Network och Smaato. Användare som inte samtycker när de visas dessa villkor får se slumpmässiga annonser i appen, eftersom våra annonsleverantörer informeras om att de inte får samla in användaruppgifter för att visa personanpassade annonser. Användare som vill veta mer om riktad och beteendebaserad reklam eller välja bort sådan reklam kan besöka webbplatserna för Digital Advertising Alliance och Networking Advertising Initiative.

Hantering av integritetssamtycke
I enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och California Consumer Privacy Act (CCPA) visar vi integritetsinformation i appen där användare entydigt kan samtycka till insamlingen av de uppgifter som beskrivs i dessa villkor. Samtycket samlas in och lagras i appen och kan när som helst återkallas genom att återställa appens lagring i Android-inställningarna (Appar > Meddelanden > Lagring > Hantera lagring > Rensa data) eller genom att avinstallera och installera om appen. Användare kan även utöva sin rätt att bli bortglömda av tredjepartsannonsörer genom att återställa sitt annonserings-ID för Android i Android-inställningarna (Integritet eller Google, sedan Annonser > Återställ annonserings-ID) eller genom att direkt kontakta någon av annonsleverantörerna som anges i avsnittet ”Reklam”.

2. Delning och utlämnande av information

Lagstiftning och skada
Trots eventuella motstridiga bestämmelser i denna policy kan vi bevara eller lämna ut insamlade uppgifter, inklusive Loggdata och Användningsinformation, om vi anser att det skäligen behövs för att följa en lag, föreskrift eller rättslig begäran, hantera säkerhetsproblem eller tekniska problem eller skydda Biggerpans rättigheter eller egendom. Ingenting i denna integritetspolicy är dock avsett att begränsa de rättsliga invändningar eller försvar som du kan ha mot en tredje parts, inklusive en myndighets, begäran om utlämnande av de uppgifter vi innehar, vilka är icke-personliga och anonymiserade.

Verksamhetsöverlåtelser
Om Biggerpan är inblandat i en konkurs, fusion, ett förvärv, en omorganisation eller försäljning av tillgångar får dina personuppgifter inte säljas eller överföras som en del av transaktionen. Loggdata och Användningsinformation får däremot säljas eller överföras inom ramen för transaktionen. Åtagandena i denna integritetspolicy gäller för de uppgifter som överförs till den nya enheten.

3. Ändringar av denna policy

Vi kan ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör en ändring som vi efter eget gottfinnande bedömer som väsentlig meddelar vi dig via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto eller genom Tjänsterna. Genom att fortsätta att få åtkomst till eller använda Tjänsterna efter att ändringarna trätt i kraft samtycker du till att vara bunden av den ändrade integritetspolicyn.